当店へのお問い合わせ方法

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086-231-4773

受付時間: 平日 8:30 ~ 18:30/日祝 8:00 ~ 12:00

新聞が届いていないなどのご連絡は受付時間前でも承りますが、係員の不在時や営業終了後は応答できない場合がございます。

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営業終了後や休刊日などは翌営業日の対応となります。

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よくある質問と回答

皆さまからのお問い合わせの中で、よく頂戴するご質問に対する回答を掲載しました。

お問い合せ前にご参照下さい。質問をクリックすると回答タブが開き、再度クリックすると閉じます。


  • 回答:

    当店配達エリアはこちらをご覧下さい。 >>当店配達エリア

    その他のご住所につきましては、日本経済新聞社カスタマーセンター(電話:0120-21-4946)にお問い合わせ下さい。

  • 回答:

    当店までご連絡下さい。 >>当店へのご連絡

    ご連絡は前日までにお願いします。年末年始、ゴールデンウィーク期間などは、なるべく早くご連絡をお願いします。

    配達を一時中止している期間中の新聞は、取り置きしてご帰宅後まとめてお届けすることができます。お気軽にお申し付け下さい。

    取り置き分を一括でお届けする際に、ポストに収まらない場合は、宅配ボックスに預けたり、玄関前に置かせていただいたりすることがあります。

  • 回答:

    新聞の月ぎめ購読料は、毎月1日~月末までお読みいただくことを前提に、割引価格になっています。(※)

    ※日本経済新聞の場合は、一部売り定価180円×30日分=5,400円で、1,400円の割引になっています。

    このため、配達の一時停止などの場合は、割引分1,400円に相当する7日間以内の一時止めは値引きの対象にいたしません。(※)

    ※一時止めが複数回の場合は、該当月のみ日数を合計いたします。

    日経電子版Wプランをご購読の方、または日本経済新聞社のクレジット決済サービス(日経ID決済)ご利用の方は、当店ではなく、日本経済新聞社から請求させていただきますので、上記の日割り計算の対象外となります。

  • 回答:

    日本経済新聞特製の吊り下げ式簡易ビニールポスト(青色)をご用意しておりますのでご連絡下さい。 >>当店へのご連絡

    場所によっては設置できない場合もございますので、予めご了承下さい。

  • 回答:

    集金は毎月20日~月末頃にかけてお伺いしております。(年末は5日程度早くお伺いする場合があります)

    集金日のご指定は可能ですが、時間によっては承れない場合がありますので、ご了承下さい。

    口座自動振替払い、クレジットカード払いの引落日につきましては以下のページを参照して下さい。 >>お支払い方法

  • 回答:

    原則としましてご利用金融機関の通帳への記帳をもって領収証の替わりとさせていただきます。

    領収証をご希望のお客様には、別途お届けしますのでお申し付け下さい。 >>当店へのご連絡

    領収証は振替確認後のお届けとなりますので、翌月5日以降のお届けとなります。

  • 回答:

    誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

    尚、振込手数料不要の口座自動振替払いがご利用いただけますので是非ご検討下さい。 >>お支払い方法

  • 回答:

    折込チラシにつきましてはこちらをご参照下さい。 >>チラシ折込

    当店配達エリアはこちらをご参照下さい。 >>配達エリア

  • 回答:

    一般紙に比べますと、残念ながら大幅に少ないです。

    当店では折込広告獲得のために努力しておりますが、充分な枚数を確保するに至っておりません。

    以下に全国のスーパー等のチラシを公開しているサイトアドレスを記載いたしますので、参考にして下さい。

    Shufoo!

  • 回答:

    過去1ヶ月分程度のバックナンバーを取り扱っております。

    バックナンバー取り扱いは日本経済新聞・日経MJ・中国新聞(備後版)のみです。

    詳しくはこちらをご参照下さい。 >>バックナンバー

  • 回答:

    発行前の新聞につきましては、事前に「発行日」「必要部数」をお知らせの上、ご予約お願いします。

    発行済みの新聞につきましては、お取り寄せとなる場合がございますので、先ずはお問い合わせ下さい。

    当店ご愛読者様へは配達もさせていただきます。(時間指定はできません)

  • 回答:

    事前にご連絡お願いします。くわしくはこちらをご参照下さい。 >>お引っ越し連絡

    引越先でも引き続きご購読いただける場合は、弊社からお手配させていただきますので、新しいご住所をお知らせ下さい。

  • 回答:

    当店配達エリア内のコンビニ各店、駅売店、主要なホテル、大きな病院内の売店で当日の日本経済新聞を販売しています。

    JR岡山駅構内の一部の売店では、日本経済新聞の他に中国新聞も販売しています。

    本の森セルバさんすて店(岡山駅サンステーションテラス2F)、日本経済新聞、日経MJ、中国新聞を販売しています。

    また、本の森セルバ岡山店(第一セントラルビル2F好日山荘内)では、日経MJを販売しています。

  • 回答:

    当店でマツダスタジアムで行われる広島東洋カープ戦チケット(入場券)・観戦セットをお申込みいただけます。>>詳しくはこちら

    尚、「中国新聞販売店を通じて購入した方が入場券を入手しやすい」とか、「中国新聞販売店には特別な割り当てが確保されている」等と言うことは全くありません。本当に全くありません。

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